Yeni Nesil Akıllı POS ve Bulut Yazılım Teknolojileri

Misafirleriniz Tatilin, Siz İşinizin
Keyfini Çıkarın

Ön bürodan restorana, kat temizliğinden (housekeeping) resmi kurumlara (KBS) kadar otelinizin tüm operasyonlarını tek bir merkezde birleştirin. Harici POS sistemleriyle uğraşmadan adisyonları doğrudan müşteri odasına (folyoya) aktarın.

Ön Bürodan Restorana Kusursuz Entegrasyon

Butik oteller, tatil köyleri ve pansiyonlar için karmaşadan uzak, kullanımı en kolay yönetim (PMS) sistemi.

Akıllı Rezervasyon Takvimi

  • Blok takvim üzerinden sürükle-bırak yöntemiyle kolay rezervasyon kaydı.
  • Oda tiplerine (Standart, Suit, Aile vb.) göre müsaitlik durumu filtreleme.
  • Acenta, şirket veya bireysel misafirlere özel farklı fiyat ve konaklama tipleri (Oda Kahvaltı, Her Şey Dahil).
  • Kapora ve ön ödeme (provizyon) takibi.

Odaya Adisyon (Folyo) Aktarımı

  • Otel içi restoran, bar veya SPA'da yapılan harcamaları müşterinin odasına (folyosuna) yazma.
  • Çıkış (Check-out) anında konaklama ve ekstra harcamaları tek faturada birleştirme.
  • Gruplar (Kafile) için ortak folyo hesabı açabilme ve toplu faturalandırma.

KBS ve Kimlik Okuyucu

  • Emniyet Genel Müdürlüğü (AKBS) ve Jandarma sistemlerine saniyeler içinde otomatik XML veri gönderimi.
  • Akıllı pasaport ve çipli kimlik okuyucu donanımları ile %100 uyum.
  • Manuel veri giriş hatalarını ve resmi kurum cezalarını tamamen sıfırlama.

Housekeeping Yönetimi

  • Ön büro ekranında odaların anlık durumunu (Kirli, Temiz, Arızalı) renk kodlarıyla görebilme.
  • Müşteri check-out yaptığı anda odanın otomatik olarak "Kirli" statüsüne geçmesi.
  • Kat görevlilerinin mobil cihazlardan temizlik onayı vererek odayı satışa hazır hale getirmesi.

Acenta ve Kanal Yönetimi

  • Booking.com, Expedia, ETS, Odamax gibi kanallardan gelen rezervasyonların anında sisteme düşmesi.
  • Tüm platformlarda fiyat ve müsaitlik durumunu tek tuşla eşzamanlı (senkronize) güncelleme.
  • Overbooking (çifte rezervasyon) hatalarının kökten çözümü.

Ön Kasa ve E-Dönüşüm

  • Dövizli işlemler ve anlık kur çevirileri ile esnek ödeme alma (Nakit, Kredi Kartı, Havale).
  • Acente komisyon oranlarını hesaptan düşerek net kârlılık takibi yapma.
  • Misafir çıkış yaptığı anda saniyeler içinde E-Fatura/E-Arşiv oluşturup mail gönderme.

Otel ve Konaklama Sektöründe Neden Entegre Bir POS/PMS Kullanmalısınız?

Otel işletmeciliğindeki en büyük karmaşa, ön büro (resepsiyon) ile otel içi birimlerin (restoran, bar, spa) kopuk çalışmasından kaynaklanır. Restoranda kullanılan farklı bir yazılım, misafirin faturasının yanlış çıkmasına ve misafir memnuniyetinin düşmesine yol açar. Epratik, konaklama ve satışı mükemmel şekilde birbirine bağlar.

Folyo ve Adisyon Birleşimi

Misafiriniz havuz başında bir içecek sipariş ettiğinde, garson el terminalinden "Oda 204"ü seçer. Bu harcama saniyeler içinde misafirin ana hesabına (folyosuna) yazılır. Check-out sırasında, ekstra adisyon kayıplarından doğan ciro kayıpları engellenir ve hesap itirazlarının önüne geçilir.

Yasal Zorunluluklar ve KBS

Emniyet birimlerine anlık bildirim yapmak yasal bir zorunluluktur. Manuel girişler hem personelin vaktini alır hem de hata riskinden dolayı yüksek para cezalarına yol açabilir. KBS entegrasyonu ve Kimlik Okuyucu modülümüz sayesinde kimliği cihaza okutmanız, kaydı oluşturup devlete bildirmeniz için yeterlidir.

Housekeeping ile Senkronize Resepsiyon

Yeni misafir giriş (Check-in) yapmak için resepsiyonda beklerken "oda temiz mi?" diye kat görevlisini arama dönemi bitti. Housekeeping modülü sayesinde resepsiyon, odanın durumunu anlık renk kodlarıyla (Yeşil: Temiz, Kırmızı: Kirli) ekranında görür ve misafiri anında yönlendirerek profesyonel bir karşılama sunar.